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#1 27/02/2016 00:05:38

titmouse
Membre
Inscription : 02/09/2013
Messages : 63

accés configuration à la livebox

Bonsoir, je viens d'essayer de me connecter à ma livebox comme je le fais chaque fois que j'en ai besoin, mais ce soir, impossible, les 8 premiers caractères de la clé de sécurité ne sont pas acceptés (et en plus, l'identifiant "admin" ne peut pas être changé)

Que se passe t il ?

merci de votre aide

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#2 27/02/2016 14:38:19

Phénix
Admin
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Inscription : 28/08/2012
Messages : 4 005

Re : accés configuration à la livebox

Bonjour.

Quel est le modèle de ta LiveBox ?
Tapes-tu les 8 caractères de la clé de sécurité en majuscules ?

N'aurais-tu pas changé ce mot de passe d'administration ?

As-tu essayé après :
- Un reboot ?
- Un reset usine ?

Oui, l'identifiant "admin" est "en dur" ...


Livebox-Play Fibre : LB3(FW SG30_sip-fr-6.4.18.1) + IHD92 (FW ?) (+ WE-Record)
Offre Sosh 4G : Samsung J3(6) Duos "no brand" (+ ViewPad7, HTC WildFireS,  Samsung Ace3)
On a déjà vu des choses qui ne sont jamais arrivées ...

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#3 27/02/2016 16:49:42

titmouse
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Messages : 63

Re : accés configuration à la livebox

Bonjour Phénix, je viens d'avoir un technicien au tel, il y a 10 mn et tout est arrangé !
merci quand même, bon week end

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#4 27/02/2016 20:57:46

Phénix
Admin
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Re : accés configuration à la livebox

Bonsoir.

SI c'est arrangé, c'est bien smile

Si tu peux nous dire comment, ça pourra peut-être servir à d'autres ...


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#5 28/02/2016 01:37:51

titmouse
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Re : accés configuration à la livebox

tout simplement en faisant le reset comme tu me le disais, je venais de lire ta réponse quand le technicien m'a rappelé !

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#6 28/02/2016 13:28:22

Phénix
Admin
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Re : accés configuration à la livebox

Bonjour.

OK, merci smile

Bon dimanche ...


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#7 28/02/2016 14:21:06

titmouse
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Re : accés configuration à la livebox

Bon dimanche à toi aussi

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