accés configuration à la livebox

titmouse · 26/02/2016 23:05:38

Bonsoir, je viens d'essayer de me connecter à ma livebox comme je le fais chaque fois que j'en ai besoin, mais ce soir, impossible, les 8 premiers caractères de la clé de sécurité ne sont pas acceptés (et en plus, l'identifiant "admin" ne peut pas être changé)

Que se passe t il ?

merci de votre aide

Phénix · 27/02/2016 13:38:19

Bonjour.

Quel est le modèle de ta LiveBox ?
Tapes-tu les 8 caractères de la clé de sécurité en majuscules ?

N'aurais-tu pas changé ce mot de passe d'administration ?

As-tu essayé après :
- Un reboot ?
- Un reset usine ?

Oui, l'identifiant "admin" est "en dur" ...

titmouse · 27/02/2016 15:49:42

Bonjour Phénix, je viens d'avoir un technicien au tel, il y a 10 mn et tout est arrangé !
merci quand même, bon week end

Phénix · 27/02/2016 19:57:46

Bonsoir.

SI c'est arrangé, c'est bien

Si tu peux nous dire comment, ça pourra peut-être servir à d'autres ...

titmouse · 28/02/2016 00:37:51

tout simplement en faisant le reset comme tu me le disais, je venais de lire ta réponse quand le technicien m'a rappelé !

Phénix · 28/02/2016 12:28:22

Bonjour.

OK, merci

Bon dimanche ...

titmouse · 28/02/2016 13:21:06

Bon dimanche à toi aussi

Orange Sans Guigne

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#1 26/02/2016 23:05:38

accés configuration à la livebox

#2 27/02/2016 13:38:19

Re : accés configuration à la livebox

#3 27/02/2016 15:49:42

Re : accés configuration à la livebox

#4 27/02/2016 19:57:46

Re : accés configuration à la livebox

#5 28/02/2016 00:37:51

Re : accés configuration à la livebox

#6 28/02/2016 12:28:22

Re : accés configuration à la livebox

#7 28/02/2016 13:21:06

Re : accés configuration à la livebox

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