[Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange (Page 134) / SAV : 'assistance.orange' et e-chat / Orange Sans Guigne

Orange Sans Guigne

ob1    Épluchons l'orange, retirons les pépins    ob2
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#3326 24/10/2021 22:46:04

MiPhénix
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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.
Voici les résultats pour la journée du dimanche 24 octobre.

Synthèse :
- 1357 page(s) modifiée(s) dont 21 modification(s) majeure(s)
- 17 nouvelle(s) page(s)
- 0 page(s) supprimée(s)
- 0 page(s) renommée(s).

Modifications majeures :
livebox-pro-v2-redemarrer_137673-27206 ici
wifi-extender-pc-telecharger-et-installer-le-logiciel_262054-70170 ici
facture-fixe-comprendre-la-facture-de-l-offre-optimale_142652-153546 ici
tv-d-orange-connecter-votre-decodeur-quand-il-est-eloigne-de-votre-livebox-_258532-718908 ici
tv-d-orange-connecter-votre-decodeur-quand-il-est-eloigne-de-votre-livebox-_258532-718908 ici
windows-mail-configurer-un-compte-de-messagerie_71913-72772 ici
comment-telecharger-et-installer-une-application-sur-votre-mobile-ou-tablette-sous-android-_49794-50512 ici
accessoire-mobile-sous-garantie-remplacement_180624-68970 ici
offres-mobile-vous-retracter_47530-48399 ici
ocs-pc-mac-presentation_126874-127741 ici
ocs-pc-mac-presentation_126874-127741 ici
windows-mail-les-messages-lus-n-apparaissent-plus-dans-la-boite-de-reception_72011-72871 ici
pass-forfait-pour-tablettes-et-cle-3g-4g-recharger-du-credit_39892-27229 ici
pass-forfait-pour-tablettes-et-cle-3g-4g-recharger-du-credit_39892-27229 ici
google-chrome-effacer-les-cookies-et-les-donnees-de-navigation_22133-22646 ici
carte-sim-activer-la-carte-de-votre-ligne-mobile-orange-open-pro_47754-48619 ici
decodeur-livebox-play-problemes-identifies-et-perspectives-de-correction_27979-28669 ici
tv-d-orange-connecter-votre-decodeur-quand-il-est-eloigne-de-votre-livebox-_258532-718908 ici
tv-d-orange-connecter-votre-decodeur-quand-il-est-eloigne-de-votre-livebox-_258532-718908 ici
telephone-hd-reinitialiser_62381-21325 ici
tv-d-orange-connecter-votre-decodeur-quand-il-est-eloigne-de-votre-livebox-_258532-718908 ici

Plus de 100 modifications mineures ... (1336 recensées).

Nouvelles pages :
mac-os-connaitre-votre-adresse-ip-_19589-19826 ici
facture-choisir-votre-moyen-de-paiement_42102-42905 ici
mail-orange-acceder-a-vos-emails-depuis-orange.fr_20015-20376 ici
messagerie-mail-orange-nettoyer-une-boite-mail-saturee_19664-19963 ici
telephone-par-internet-activer-ou-desactiver-le-renvoi-d-appel_19032-19121 ici
orange-vous-informe-le-debit-de-votre-ligne-fibre_70838-71690 ici
telephone-par-internet-ecouter-vos-messages-vocaux-depuis-orange.fr_21180-21640 ici
comment-desinstaller-une-application-sur-votre-mobile-ou-tablette-sous-android-_49780-50645 ici
samsung-mettre-a-jour-la-version-logicielle-de-votre-mobile_46007-46833 ici
decodeur-uhd86-87-90-creer-un-nouveau-code-adulte_26255-26903 ici
suite-de-securite-orange-antivirus-pc-presentation_40453-41259 ici
telephone-fixe-activer-ou-desactiver-votre-transfert-d-appel_20309-20699 ici
facture-internet-les-regles-de-la-premiere-facture_142623-153514 ici
deezer-activer-votre-option-deezer-premium-_20230-20615 ici
tv-d-orange-souscrire-a-deezer-depuis-votre-televiseur_75451-76407 ici
livebox-play-installer_42043-42863 ici
windows-7-et-vista-resoudre-les-problemes-de-connexion-avec-une-livebox-_40435-41221 ici

Avertissement : Ces résultats sont postés automatiquement, donc susceptibles de ne pas avoir été intégralement vérifiés ...

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#3327 25/10/2021 22:45:47

MiPhénix
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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.
Voici les résultats pour la journée du lundi 25 octobre.

Synthèse :
- 1357 page(s) modifiée(s) dont 19 modification(s) majeure(s)
- 17 nouvelle(s) page(s)
- 0 page(s) supprimée(s)
- 0 page(s) renommée(s).

Modifications majeures :
la-cellule-abuse-presentation_40594-41412 ici
tv-d-orange-connecter-votre-decodeur-quand-il-est-eloigne-de-votre-livebox-_258532-718908 ici
tv-d-orange-connecter-votre-decodeur-quand-il-est-eloigne-de-votre-livebox-_258532-718908 ici
protection-de-l-enfance-choisir-un-forfait-et-un-mobile-adaptes-a-l-age-de-votre-enfant_62173-63049 ici
accessoire-mobile-sous-garantie-remplacement_180624-68970 ici
accessoire-mobile-sous-garantie-remplacement_180624-68970 ici
tv-d-orange-connecter-votre-decodeur-quand-il-est-eloigne-de-votre-livebox-_258532-718908 ici
messagerie-mail-orange-gerer-vos-pieces-jointes_37136-37952 ici
ocs-pc-mac-presentation_126874-127741 ici
pass-forfait-pour-tablettes-et-cle-3g-4g-recharger-du-credit_39892-27229 ici
pass-forfait-pour-tablettes-et-cle-3g-4g-recharger-du-credit_39892-27229 ici
client-pro-deposer-une-reclamation_194508-126935 ici
tv-d-orange-connecter-votre-decodeur-quand-il-est-eloigne-de-votre-livebox-_258532-718908 ici
telephone-hd-reinitialiser_62381-21325 ici
tv-d-orange-connecter-votre-decodeur-quand-il-est-eloigne-de-votre-livebox-_258532-718908 ici
tv-d-orange-connecter-votre-decodeur-quand-il-est-eloigne-de-votre-livebox-_258532-718908 ici
telephone-hd-reinitialiser_62381-21325 ici
tv-d-orange-connecter-votre-decodeur-quand-il-est-eloigne-de-votre-livebox-_258532-718908 ici
liveplug-hd-500-mettre-a-jour-le-logiciel_133465-146451 ici

Plus de 100 modifications mineures ... (1338 recensées).

Nouvelles pages :
mac-os-connaitre-votre-adresse-ip-_19589-19826 ici
facture-choisir-votre-moyen-de-paiement_42102-42905 ici
mail-orange-acceder-a-vos-emails-depuis-orange.fr_20015-20376 ici
messagerie-mail-orange-nettoyer-une-boite-mail-saturee_19664-19963 ici
telephone-par-internet-activer-ou-desactiver-le-renvoi-d-appel_19032-19121 ici
orange-vous-informe-le-debit-de-votre-ligne-fibre_70838-71690 ici
telephone-par-internet-ecouter-vos-messages-vocaux-depuis-orange.fr_21180-21640 ici
comment-desinstaller-une-application-sur-votre-mobile-ou-tablette-sous-android-_49780-50645 ici
samsung-mettre-a-jour-la-version-logicielle-de-votre-mobile_46007-46833 ici
decodeur-uhd86-87-90-creer-un-nouveau-code-adulte_26255-26903 ici
suite-de-securite-orange-antivirus-pc-presentation_40453-41259 ici
telephone-fixe-activer-ou-desactiver-votre-transfert-d-appel_20309-20699 ici
facture-internet-les-regles-de-la-premiere-facture_142623-153514 ici
deezer-activer-votre-option-deezer-premium-_20230-20615 ici
tv-d-orange-souscrire-a-deezer-depuis-votre-televiseur_75451-76407 ici
livebox-play-installer_42043-42863 ici
windows-7-et-vista-resoudre-les-problemes-de-connexion-avec-une-livebox-_40435-41221 ici

Avertissement : Ces résultats sont postés automatiquement, donc susceptibles de ne pas avoir été intégralement vérifiés ...

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#3328 26/10/2021 22:47:26

MiPhénix
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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.
Voici les résultats pour la journée du mardi 26 octobre.

Synthèse :
- 1357 page(s) modifiée(s) dont 16 modification(s) majeure(s)
- 17 nouvelle(s) page(s)
- 0 page(s) supprimée(s)
- 0 page(s) renommée(s).

Modifications majeures :
messagerie-mail-orange-identifier-l-expediteur-d-un-email_42255-43076 ici
decodeur-uhd-86-87-90-enregistrer-un-programme-tv-en-cours-de-diffusion_41521-42332 ici
tv-d-orange-connecter-votre-decodeur-quand-il-est-eloigne-de-votre-livebox-_258532-718908 ici
protection-de-l-enfance-choisir-un-forfait-et-un-mobile-adaptes-a-l-age-de-votre-enfant_62173-63049 ici
accessoire-mobile-sous-garantie-remplacement_180624-68970 ici
tv-d-orange-connecter-votre-decodeur-quand-il-est-eloigne-de-votre-livebox-_258532-718908 ici
tv-d-orange-connecter-votre-decodeur-quand-il-est-eloigne-de-votre-livebox-_258532-718908 ici
offres-mobile-vous-retracter_47530-48399 ici
pass-forfait-pour-tablettes-et-cle-3g-4g-recharger-du-credit_39892-27229 ici
pass-forfait-pour-tablettes-et-cle-3g-4g-recharger-du-credit_39892-27229 ici
pass-forfait-pour-tablettes-et-cle-3g-4g-recharger-du-credit_39892-27229 ici
telephone-par-internet-ne-plus-recevoir-de-sonneries-intempestives_71826-72682 ici
pass-forfait-pour-tablettes-et-cle-3g-4g-recharger-du-credit_39892-27229 ici
pass-forfait-pour-tablettes-et-cle-3g-4g-recharger-du-credit_39892-27229 ici
tv-d-orange-connecter-votre-decodeur-quand-il-est-eloigne-de-votre-livebox-_258532-718908 ici
telephone-hd-reinitialiser_62381-21325 ici

Plus de 100 modifications mineures ... (1341 recensées).

Nouvelles pages :
mac-os-connaitre-votre-adresse-ip-_19589-19826 ici
facture-choisir-votre-moyen-de-paiement_42102-42905 ici
mail-orange-acceder-a-vos-emails-depuis-orange.fr_20015-20376 ici
messagerie-mail-orange-nettoyer-une-boite-mail-saturee_19664-19963 ici
telephone-par-internet-activer-ou-desactiver-le-renvoi-d-appel_19032-19121 ici
orange-vous-informe-le-debit-de-votre-ligne-fibre_70838-71690 ici
telephone-par-internet-ecouter-vos-messages-vocaux-depuis-orange.fr_21180-21640 ici
comment-desinstaller-une-application-sur-votre-mobile-ou-tablette-sous-android-_49780-50645 ici
samsung-mettre-a-jour-la-version-logicielle-de-votre-mobile_46007-46833 ici
decodeur-uhd86-87-90-creer-un-nouveau-code-adulte_26255-26903 ici
suite-de-securite-orange-antivirus-pc-presentation_40453-41259 ici
telephone-fixe-activer-ou-desactiver-votre-transfert-d-appel_20309-20699 ici
facture-internet-les-regles-de-la-premiere-facture_142623-153514 ici
deezer-activer-votre-option-deezer-premium-_20230-20615 ici
tv-d-orange-souscrire-a-deezer-depuis-votre-televiseur_75451-76407 ici
livebox-play-installer_42043-42863 ici
windows-7-et-vista-resoudre-les-problemes-de-connexion-avec-une-livebox-_40435-41221 ici

Avertissement : Ces résultats sont postés automatiquement, donc susceptibles de ne pas avoir été intégralement vérifiés ...

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#3329 06/11/2021 12:31:11

Phénix
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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonjour.

Depuis plusieurs jours, le suivi des pages de l'assistance n'était plus effectué.
En cause, un probable blocage de l'adresse IP source de l'exploration par les outils de supervision des serveurs d'Orange (c'est déjà arrivé au moins 2 fois).
Ce blocage semble levé (à priori depuis hier), ce soir les résultats devraient à nouveau être postés.
Désolé pour ce "trou" dans le suivi ...


Livebox-Play Fibre : LB3(FW SG30_sip-fr-6.63.4.1) + IHD92 (FW ?) (+ WE-Record)
Offre Sosh 4G : Samsung J3(6) Duos "no brand" (+ ViewPad7, HTC WildFireS,  Samsung Ace3)
On a déjà vu des choses qui ne sont jamais arrivées ...

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#3330 06/11/2021 23:54:16

Phénix
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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.

Hélas, mauvaise nouvelle : Nouveau blocage sad
Je suspends à nouveau pour une semaine ...


Livebox-Play Fibre : LB3(FW SG30_sip-fr-6.63.4.1) + IHD92 (FW ?) (+ WE-Record)
Offre Sosh 4G : Samsung J3(6) Duos "no brand" (+ ViewPad7, HTC WildFireS,  Samsung Ace3)
On a déjà vu des choses qui ne sont jamais arrivées ...

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#3331 14/11/2021 18:52:53

Phénix
Admin
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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.

J'ai réactivé le suivi des pages de l'assistance pour ce soir (le blocage semble levé, en espérant que ça ne bloque pas à nouveau ...).


Livebox-Play Fibre : LB3(FW SG30_sip-fr-6.63.4.1) + IHD92 (FW ?) (+ WE-Record)
Offre Sosh 4G : Samsung J3(6) Duos "no brand" (+ ViewPad7, HTC WildFireS,  Samsung Ace3)
On a déjà vu des choses qui ne sont jamais arrivées ...

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#3332 15/11/2021 15:48:58

MiPhénix
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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.
Voici les résultats pour la période du dimanche  7 novembre au dimanche 14 novembre.

Synthèse :
- 793 page(s) modifiée(s) dont 38 modification(s) majeure(s)
- 11 nouvelle(s) page(s)
- 0 page(s) supprimée(s)
- 0 page(s) renommée(s).

Modifications majeures :
mot-de-passe-oublie-ou-perdu_216803-759648 ici
facture-choisir-votre-moyen-de-paiement_42102-42905 ici
internet-facturation-des-achats_68211-69034 ici
internet-resilier-un-abonnement_130040-40586 ici
telephone-par-internet-activer-ou-desactiver-le-renvoi-d-appel_19032-19121 ici
contacter-orange_143796-154608 ici
application-tv-d-orange-ios-presentation_77038-77974 ici
accessoire-mobile-sous-garantie-remplacement_180624-68970 ici
video-a-la-demande-pc-mac-presentation_71180-72021 ici
tv-d-orange-connecter-votre-decodeur-quand-il-est-eloigne-de-votre-livebox-_258532-718908 ici
tv-d-orange-connecter-votre-decodeur-quand-il-est-eloigne-de-votre-livebox-_258532-718908 ici
offres-mobile-vous-retracter_47530-48399 ici
pass-forfait-pour-tablettes-et-cle-3g-4g-recharger-du-credit_39892-27229 ici
carte-sim-activer-la-carte-de-votre-ligne-mobile-orange-open-pro_47754-48619 ici
telephone-par-internet-emettre-ou-recevoir-un-deuxieme-appel_20308-20704 ici
livebox-2-parametrer-le-firewall_21365-21836 ici
livebox-2-parametrer-le-firewall_21365-21836 ici
livebox-2-parametrer-le-firewall_21365-21836 ici
cession-d-offre-changer-de-titulaire_42169-42947 ici
orange-vous-informe-le-debit-de-votre-ligne-fibre_70838-71690 ici
telephone-hd-reinitialiser_62381-21325 ici
homepoint-diffuser-la-musique-de-votre-mobile-sur-votre-chaine-hi-fi_78780-79756 ici
les-conseils-avant-de-resilier-votre-messagerie-mail-orange_71178-72015 ici
connexions-internet-depuis-votre-mobile-comprendre_53239-54135 ici
erreur ici
homelive-arret-du-support_288743-829355 ici
livebox-2-creer-des-regles-d-acces-a-internet-pour-vos-equipements_20604-21037 ici
livebox-amenager-votre-installation-wifi_46888-47762 ici
livebox-play-configurer-pour-utiliser-un-jeu-ou-une-application-serveur_24985-25556 ici
livebox-play-personnaliser-chaque-reseau-wifi_71954-72808 ici
ocs-pc-mac-presentation_126874-127741 ici
pass-forfait-pour-tablettes-et-cle-3g-4g-recharger-du-credit_39892-27229 ici
phishing-exemples-concrets_125982-41003 ici
sony-mettre-a-jour-la-version-logicielle-de-votre-mobile_46833-47655 ici
suivi-de-commande-offre-internet_39620-27255 ici
thunderbird-pc-les-menus-et-les-options_65915-66756 ici
tv-d-orange-par-satellite-recevoir-les-chaines-par-la-tnt_132498-140607 ici
verifier-la-compatibilite-de-vos-extender-ou-liveplug-avec-votre-installation_256217-797832 ici

Plus de 100 modifications mineures ... (755 recensées).

Nouvelles pages :
mail-orange-acceder-a-vos-e-mails-depuis-orange.fr_20015-20376 ici
orange-vous-informe-le-debit-de-votre-ligne_70838-71690 ici
messagerie-mail-orange-liberer-de-l-espace-pour-recevoir-et-envoyer-vos-messages_19664-19963 ici
suite-de-securite-orange-antivirus-presentation_40453-41259 ici
samsung-mettre-a-jour-la-version-logicielle-de-votre-mobile_46007-46833 ici
mac-os-10.5-et-plus-verifier-l-adresse-ip_19589-19826 ici
deezer-activer-votre-option-deezer-premium-_20230-20615 ici
tv-d-orange-souscrire-a-deezer-depuis-votre-televiseur_75451-76407 ici
livebox-play-installer_42043-42863 ici
windows-7-et-vista-resoudre-les-problemes-de-connexion-avec-une-livebox-_40435-41221 ici
facture-les-differents-moyens-de-paiement_42102-42905 ici

Avertissement : Ces résultats sont postés automatiquement, donc susceptibles de ne pas avoir été intégralement vérifiés ...

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#3333 15/11/2021 15:58:43

Phénix
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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonjour.

Je ne suis pas certain de ces résultats ...
Ils semblent à peu près en phase avec le dernier contrôle correct, mais ça a été très long (lancé à 22h00 hier, résultats presque 18h plus tard hmm sad

Si ça ne s'améliore pas, j'envisage de laisser tomber neutral


Livebox-Play Fibre : LB3(FW SG30_sip-fr-6.63.4.1) + IHD92 (FW ?) (+ WE-Record)
Offre Sosh 4G : Samsung J3(6) Duos "no brand" (+ ViewPad7, HTC WildFireS,  Samsung Ace3)
On a déjà vu des choses qui ne sont jamais arrivées ...

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#3334 16/11/2021 10:56:53

Phénix
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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonjour.

Après vérifications, l'adresse IP source de l'exploration est à nouveau bloquée.
De plus, la méthode que j'utilisais (recherche des pages numérotées de 1 à plus de 8000) est devenue de moins en moins fiable (beaucoup de pages sont en erreur, ou anormalement détectées comme modifiées).
Et enfin, il est quasiment impossible de s'appuyer sur les pages "sitemap", qui ne sont pas mises à jour régulièrement (exemple : première mise à jour depuis mai en octobre cette année neutral).

Rien donc ne m'encourage à continuer ce suivi des pages de l'assistance Orange ...
Aussi, j'ai décidé d'arrêter totalement ce suivi.
Il aura quand-même vécu un peu plus de 10 ans entre les deux sites sur lesquels il a été hébergé smile


Livebox-Play Fibre : LB3(FW SG30_sip-fr-6.63.4.1) + IHD92 (FW ?) (+ WE-Record)
Offre Sosh 4G : Samsung J3(6) Duos "no brand" (+ ViewPad7, HTC WildFireS,  Samsung Ace3)
On a déjà vu des choses qui ne sont jamais arrivées ...

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