[Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange (Page 106) / SAV : 'assistance.orange' et e-chat / Orange Sans Guigne

Orange Sans Guigne

ob1    Épluchons l'orange, retirons les pépins    ob2
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#2626 15/11/2019 00:06:05

MiPhénix
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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.
Voici les résultats pour la journée du jeudi 14 novembre.

Synthèse :
- 10 page(s) modifiée(s) dont 3 modification(s) majeure(s)
- 0 nouvelle(s) page(s)
- 0 page(s) supprimée(s)
- 0 page(s) renommée(s).

Modifications majeures :
3000-service-et-appel-gratuits-utiliser-le-serveur-vocal_39193-40013 ici
selection-modulable-d-appels-maitriser-vos-usages_26236-26843 ici
stop-secret-identifier-les-appels-masques-usurpes-ou-non-conformes_25028-25595 ici

Modifications mineures :
windows-7-se-connecter-en-wifi-a-la-livebox_21382-21856 ici
presentation-du-nom-savoir-qui-vous-appelle_24811-25255 ici
selection-modulable-d-appels-reinitialiser-le-code-confidentiel-depuis-le-contrat-fixe-de-votre-espace-client_26341-26980 ici
stop-secret-desactiver-ou-reactiver-ligne-fixe-_39356-40196 ici
stop-secret-gerer-vos-contacts-vip-ligne-fixe-_39376-40217 ici
3131-identifier-le-dernier-appelant_24697-25251 ici
windows-8-se-connecter-en-wifi-a-la-livebox_21390-21862 ici

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#2627 16/11/2019 00:06:18

MiPhénix
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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.
Voici les résultats pour la journée du vendredi 15 novembre.

Synthèse :
- 7 page(s) modifiée(s) dont 3 modification(s) majeure(s)
- 0 nouvelle(s) page(s)
- 0 page(s) supprimée(s)
- 0 page(s) renommée(s).

Modifications majeures :
orange.fr-vous-identifier_20499-20935 ici
orange.fr-vous-identifier-avec-un-autre-compte_125660-126477 ici
votre-internet-haut-debit-bientot-plus-rapide-_70726-71577 ici

Modifications mineures :
mail-orange-acceder-a-vos-emails-depuis-orange.fr_20015-20376 ici
orange.fr-premiere-identification_77102-77993 ici
internet-regler-un-achat-sur-votre-facture_68205-69028 ici
suite-de-securite-orange-antivirus-pc-trouver-le-code-d-activation_142551-153466 ici

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#2628 17/11/2019 00:07:19

MiPhénix
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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.
Voici les résultats pour la journée du samedi 16 novembre.

Synthèse :
- 0 page(s) modifiée(s) dont 0 modification(s) majeure(s)
- 0 nouvelle(s) page(s)
- 0 page(s) supprimée(s)
- 0 page(s) renommée(s).

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#2629 18/11/2019 00:07:34

MiPhénix
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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.
Voici les résultats pour la journée du dimanche 17 novembre.

Synthèse :
- 0 page(s) modifiée(s) dont 0 modification(s) majeure(s)
- 0 nouvelle(s) page(s)
- 4 page(s) supprimée(s)
- 0 page(s) renommée(s).

Pages supprimées  :
selection-modulable-d-appels-maitriser-vos-usages_26236-26843
selection-modulable-d-appels-creer-ou-modifier-votre-code-confidentiel-depuis-votre-telephone-fixe_26282-26918
selection-modulable-d-appels-reinitialiser-le-code-confidentiel-depuis-le-contrat-fixe-de-votre-espace-client_26341-26980
telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/maitriser-vos-usages-filtrer-les-appels-emis/selection-modulable-d-appels

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#2630 19/11/2019 00:06:41

MiPhénix
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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.
Voici les résultats pour la journée du lundi 18 novembre.

Synthèse :
- 3 page(s) modifiée(s) dont 3 modification(s) majeure(s)
- 0 nouvelle(s) page(s)
- 0 page(s) supprimée(s)
- 0 page(s) renommée(s).

Modifications majeures :
garantie-mobile-orange-presentation_180618-68722 ici
facture-internet-les-regles-de-la-premiere-facture_142623-153514 ici
garantie-d-un-terminal-apple_180627-127798 ici

Modifications mineures :

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#2631 20/11/2019 00:05:13

MiPhénix
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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.
Voici les résultats pour la journée du mardi 19 novembre.

Synthèse :
- 5 page(s) modifiée(s) dont 1 modification(s) majeure(s)
- 0 nouvelle(s) page(s)
- 0 page(s) supprimée(s)
- 0 page(s) renommée(s).

Modifications majeures :
messagerie-mail-pro-les-nouveautes_173607-721551 ici

Modifications mineures :
liste-des-chaines-de-la-tv-d-orange-_203058-747125 ici
autorappel-utiliser-_49024-49889 ici
signal-d-appel-mettre-en-service_20168-20515 ici
messagerie-mail-pro-le-message-d-absence_78829-79808 ici

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#2632 21/11/2019 00:06:19

MiPhénix
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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.
Voici les résultats pour la journée du mercredi 20 novembre.

Synthèse :
- 41 page(s) modifiée(s) dont 11 modification(s) majeure(s)
- 0 nouvelle(s) page(s)
- 0 page(s) supprimée(s)
- 0 page(s) renommée(s).

Modifications majeures :
orange.fr-vous-identifier_20499-20935 ici
mail-orange-acceder-a-vos-emails-depuis-orange.fr_20015-20376 ici
modifier-votre-adresse-mail-orange_72246-73099 ici
contrats-modifier-vos-adresses-postales-de-facturation_233420-775646 ici
modifier-le-mot-de-passe-de-votre-compte-orange_72063-72913 ici
telephone-par-internet-activer-ou-desactiver-votre-service-depuis-l-espace-client_19700-20007 ici
facture-choisir-la-facture-electronique-ou-papier_42002-40901 ici
espace-client-renseigner-ou-modifier-vos-moyens-de-contact_132909-68776 ici
espace-client-vous-identifier_19736-20050 ici
achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_41463-40592 ici
annuaire-inscription-de-votre-numero-de-ligne-livebox_39916-40469 ici

Modifications mineures :
identification-choisir-votre-mot-de-passe_40650-41465 ici
espace-client-utiliser_273976-814900 ici
telephone-par-internet-parametrer-l-option-signal-d-appel-depuis-votre-espace-client_19705-20014 ici
offre-fixe-changer-votre-offre_51159-50222 ici
internet-resilier-un-abonnement_130040-40586 ici
facture-prelevement-automatique-sur-compte-bancaire-en-france_42100-42901 ici
internet-personnaliser-un-montant-maximum-d-achat_130042-40575 ici
renvoi-d-appels-premium-renvoyer-les-appels-vers-votre-messagerie-vocale_20141-20524 ici
telephone-par-internet-etre-averti-d-un-nouveau-message-vocal_21200-21661 ici
contacts-synchroniser-le-carnet-d-adresses-orange-avec-mac-os_127065-127930 ici
telephone-par-internet-consulter-le-detail-des-appels_34541-35328 ici
livebox-activer-ou-desactiver-le-wifi-partage_22183-22713 ici
facture-probleme-d-acces_42122-42912 ici
cineday-obtenir-et-utiliser-mon-code_264264-72789 ici
facture-choisir-le-niveau-de-detail-de-vos-communications_42032-40933 ici
bouquet-tv-resilier_20082-20451 ici
mail-orange-messages-d-erreur_77598-78554 ici
telephone-par-internet-activer-ou-desactiver-le-renvoi-d-appel_19032-19121 ici
suivi-conso-divertissements-tv_44110-44778 ici
ligne-residence-secondaire-activer-ou-suspendre-votre-abonnement-_27969-27691 ici
stop-secret-desactiver-ou-reactiver-ligne-fixe-_39356-40196 ici
stop-secret-gerer-vos-contacts-vip-ligne-fixe-_39376-40217 ici
transfert-d-appel-activer-ou-desactiver-_20309-20699 ici
changer-votre-nom-ou-prenom-mariage-divorce-autre-motif-_42164-40450 ici
facture-electronique-modifier-vos-coordonnees-de-notification_42098-42900 ici
contrat-trouver-votre-numero-client_39677-40473 ici
telephone-par-internet-ne-plus-recevoir-de-sonneries-intempestives_71826-72682 ici
reinitialiser-votre-code-adulte-et-ou-code-confidentiel-tv_26238-26885 ici
suivi-conso-achats-multimedia_44096-44771 ici
portabilite-mobile-obtenir-le-rio-releve-identite-operateur-_254549-796152 ici

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#2633 22/11/2019 00:09:22

MiPhénix
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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.
Voici les résultats pour la journée du jeudi 21 novembre.

Synthèse :
- 2 page(s) modifiée(s) dont 2 modification(s) majeure(s)
- 0 nouvelle(s) page(s)
- 0 page(s) supprimée(s)
- 0 page(s) renommée(s).

Modifications majeures :
facture-orange-comprendre-les-numeros-speciaux-et-leur-tarification_78782-79759 ici
cession-d-offre-changer-de-titulaire_42169-42947 ici

Modifications mineures :

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#2634 23/11/2019 00:09:23

MiPhénix
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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.
Voici les résultats pour la journée du vendredi 22 novembre.

Synthèse :
- 3 page(s) modifiée(s) dont 0 modification(s) majeure(s)
- 0 nouvelle(s) page(s)
- 0 page(s) supprimée(s)
- 0 page(s) renommée(s).

Modifications majeures :

Modifications mineures :
suivi-conso-suivre-et-maitriser-vos-consommations-mobile-internet-ou-fixe_274883-815773 ici
messagerie-mail-pro-presentation-du-service-sms-mms_74321-75217 ici
problemes-de-debit-fibre-les-elements-a-verifier_73811-74670 ici

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#2635 24/11/2019 00:05:44

MiPhénix
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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.
Voici les résultats pour la journée du samedi 23 novembre.

Synthèse :
- 0 page(s) modifiée(s) dont 0 modification(s) majeure(s)
- 0 nouvelle(s) page(s)
- 0 page(s) supprimée(s)
- 0 page(s) renommée(s).

Avertissement : Ces résultats sont postés automatiquement, donc susceptibles de ne pas avoir été intégralement vérifiés ...

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#2636 25/11/2019 00:09:22

MiPhénix
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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.
Voici les résultats pour la journée du dimanche 24 novembre.

Synthèse :
- 0 page(s) modifiée(s) dont 0 modification(s) majeure(s)
- 0 nouvelle(s) page(s)
- 0 page(s) supprimée(s)
- 0 page(s) renommée(s).

Avertissement : Ces résultats sont postés automatiquement, donc susceptibles de ne pas avoir été intégralement vérifiés ...

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#2637 26/11/2019 00:04:31

MiPhénix
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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.
Voici les résultats pour la journée du lundi 25 novembre.

Synthèse :
- 11 page(s) modifiée(s) dont 9 modification(s) majeure(s)
- 0 nouvelle(s) page(s)
- 0 page(s) supprimée(s)
- 0 page(s) renommée(s).

Modifications majeures :
branchements-telephonique-et-electrique-optimiser_51425-52311 ici
livebox-pro-v2-verifier-les-branchements-au-reseau-telephonique_213283-26376 ici
livebox-pro-v3-verifier-les-branchements-au-reseau-telephonique_213280-19670 ici
espace-client-ajouter-ou-rattacher-un-contrat_20062-20429 ici
decodeur-uhd86-87-90-souscrire-un-pass-video-depuis-votre-televiseur_76481-77384 ici
suite-de-securite-orange-antivirus-mac-installer_42441-42971 ici
suite-de-securite-orange-antivirus-mac-activer-le-controle-parental_45380-46234 ici
livebox-play-mise-a-jour-en-cours_55084-56012 ici
suite-de-securite-orange-antivirus-mac-desinstaller_170998-44865 ici

Modifications mineures :
tv-d-orange-par-satellite-souscrire-un-bouquet-ou-un-pass-video-depuis-votre-televiseur_127734-140752 ici
telephone-par-internet-verifier-l-installation-de-votre-telephone-avec-la-livebox-pro-v2_44814-45654 ici

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#2638 27/11/2019 00:15:51

MiPhénix
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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.
Voici les résultats pour la journée du mardi 26 novembre.

Synthèse :
- 1 page(s) modifiée(s) dont 0 modification(s) majeure(s)
- 0 nouvelle(s) page(s)
- 0 page(s) supprimée(s)
- 0 page(s) renommée(s).

Modifications majeures :

Modifications mineures :
espace-client-pro-s-identifier_130176-55367 ici

Avertissement : Ces résultats sont postés automatiquement, donc susceptibles de ne pas avoir été intégralement vérifiés ...

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#2639 28/11/2019 00:14:04

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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.
Voici les résultats pour la journée du mercredi 27 novembre.

Synthèse :
- 913 page(s) modifiée(s) dont 194 modification(s) majeure(s)
- 0 nouvelle(s) page(s)
- 0 page(s) supprimée(s)
- 0 page(s) renommée(s).

Plus de 100 modifications majeures ... (194 recensées).

Plus de 100 modifications mineures ... (719 recensées).

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#2640 29/11/2019 00:15:30

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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.
Voici les résultats pour la journée du jeudi 28 novembre.

Synthèse :
- 2 page(s) modifiée(s) dont 2 modification(s) majeure(s)
- 0 nouvelle(s) page(s)
- 1 page(s) supprimée(s)
- 0 page(s) renommée(s).

Modifications majeures :
ma-livebox-android-ios-presentation-de-l-application_56430-57302 ici
espace-client-ajouter-ou-rattacher-un-contrat_20062-20429 ici

Modifications mineures :

Pages supprimées  :
achats-sur-internet-nos-conseils-pratiques_62095-62963

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#2641 30/11/2019 00:13:47

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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.
Voici les résultats pour la journée du vendredi 29 novembre.

Synthèse :
- 0 page(s) modifiée(s) dont 0 modification(s) majeure(s)
- 0 nouvelle(s) page(s)
- 0 page(s) supprimée(s)
- 0 page(s) renommée(s).

Avertissement : Ces résultats sont postés automatiquement, donc susceptibles de ne pas avoir été intégralement vérifiés ...

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#2642 01/12/2019 00:14:26

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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.
Voici les résultats pour la journée du samedi 30 novembre.

Synthèse :
- 0 page(s) modifiée(s) dont 0 modification(s) majeure(s)
- 0 nouvelle(s) page(s)
- 0 page(s) supprimée(s)
- 0 page(s) renommée(s).

Avertissement : Ces résultats sont postés automatiquement, donc susceptibles de ne pas avoir été intégralement vérifiés ...

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#2643 02/12/2019 00:06:31

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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.
Voici les résultats pour la journée du dimanche  1 décembre.

Synthèse :
- 0 page(s) modifiée(s) dont 0 modification(s) majeure(s)
- 0 nouvelle(s) page(s)
- 0 page(s) supprimée(s)
- 0 page(s) renommée(s).

Avertissement : Ces résultats sont postés automatiquement, donc susceptibles de ne pas avoir été intégralement vérifiés ...

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#2644 03/12/2019 00:08:56

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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.
Voici les résultats pour la journée du lundi  2 décembre.

Synthèse :
- 6 page(s) modifiée(s) dont 4 modification(s) majeure(s)
- 0 nouvelle(s) page(s)
- 0 page(s) supprimée(s)
- 1 page(s) renommée(s).

Modifications majeures :
messagerie-mail-orange-recevoir-et-lire-un-email_20844-21287 ici
messagerie-mail-orange-rechercher-un-email_25910-26500 ici
messagerie-mail-orange-supprimer-une-adresse-mail-orange-alias-_40317-41138 ici
indicateurs-de-qualite-de-service-client_77168-78090 ici

Modifications mineures :
assistance-a-distance-activer-le-partage-d-ecran_134441-76392 ici
mail-orange-android-ios-impossible-de-visualiser-une-piece-jointe_55201-56120 ici

Les pages suivantes ont été renommées :
avant     mail-orange-acceder-a-vos-emails-depuis-orange.fr_20015-20376
après     [Modif Majeure] mail-orange-acceder-a-vos-e-mails-depuis-orange.fr_20015-20376 ici

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#2645 04/12/2019 00:00:03

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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.
Voici les résultats pour la journée du mardi  3 décembre.

Synthèse :
- 914 page(s) modifiée(s) dont 186 modification(s) majeure(s)
- 0 nouvelle(s) page(s)
- 0 page(s) supprimée(s)
- 0 page(s) renommée(s).

Plus de 100 modifications majeures ... (186 recensées).

Plus de 100 modifications mineures ... (728 recensées).

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#2646 05/12/2019 00:04:08

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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.
Voici les résultats pour la journée du mercredi  4 décembre.

Synthèse :
- 0 page(s) modifiée(s) dont 0 modification(s) majeure(s)
- 0 nouvelle(s) page(s)
- 0 page(s) supprimée(s)
- 0 page(s) renommée(s).

Avertissement : Ces résultats sont postés automatiquement, donc susceptibles de ne pas avoir été intégralement vérifiés ...

Hors ligne

#2647 06/12/2019 00:04:10

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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.
Voici les résultats pour la journée du jeudi  5 décembre.

Synthèse :
- 1 page(s) modifiée(s) dont 1 modification(s) majeure(s)
- 0 nouvelle(s) page(s)
- 0 page(s) supprimée(s)
- 0 page(s) renommée(s).

Modifications majeures :
contrats-modifier-vos-adresses-postales-de-facturation_233420-775646 ici

Modifications mineures :

Avertissement : Ces résultats sont postés automatiquement, donc susceptibles de ne pas avoir été intégralement vérifiés ...

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#2648 07/12/2019 00:04:32

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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.
Voici les résultats pour la journée du vendredi  6 décembre.

Synthèse :
- 4 page(s) modifiée(s) dont 1 modification(s) majeure(s)
- 0 nouvelle(s) page(s)
- 0 page(s) supprimée(s)
- 0 page(s) renommée(s).

Modifications majeures :
messagerie-vocale-enrichie-archiver-un-message-vocal-dans-votre-boite-mail_47390-48256 ici

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#2649 08/12/2019 00:04:38

MiPhénix
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Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.
Voici les résultats pour la journée du samedi  7 décembre.

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#2650 09/12/2019 00:06:19

MiPhénix
Modérateur
Inscription : 03/09/2012
Messages : 2 387

Re : [Dossier] Evolutions des pages de l'assistance Orange

Bonsoir.
Voici les résultats pour la journée du dimanche  8 décembre.

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